为打通公司跨部门协同壁垒、搭建一体化超级后台支撑体系，落地人机协同及年度经营目标，7月5日，由董事长贾总牵头统筹，人力资源部、美亚商学院、智慧营养中心、财务部核心骨干共同组建的「经纬天地」项目组正式成立，项目组共计 12 名核心成员，全面统筹前后台流程优化、组织机制搭建、AI工具落地、业务合规管控等全维度工作。

「经纬天地」项目组，核心战略逻辑清晰统一：打造复杂而强大的超级后台，支撑简单而高效的前台，让一线业务团队聚焦医院拓展、业绩达成等核心工作，将流程管控、培训赋能、AI工具应用、财务合规等工作交由项目组统一落地支持。

一、组织架构与人员配置

由董事长担任总牵头人，统筹整体战略方向、重大决策与资源协调；下设四大职能模块，12 名核心成员分别来自四大后台职能部门，分工协同、权责清晰。

1. 人力资源部：负责铁三角团队搭建、一线督导机制落地、绩效考核体系优化、人员培训权责管控，同步输出标准化岗位能力画像；
2. 美亚商学院：统筹全体系培训规划，搭建新人 90-180 天成长计划，制定一线出访标准化、AI 工具实操等课程内容，沉淀标准化知识库；
3. 智慧营养中心：承担AI大模型迭代、V3/V4 各版本AI工具落地应用、赋能院内与院外，实现 AI 替代人工、减负增效；
4. 财务部：优化钉钉审批流程、规范第三方中介支付、统筹海南海口分公司注册、管控跨期费用、输出统一财务合规执行标准，规避经营风险。

二、核心工作方向：强后台、简前台，双向赋能业务增长

项目组将围绕「超级后台搭建」开展全周期工作，四大核心工作方向同步推进，全面为一线业务减负提效。 第一，全流程管理体系优化。全面调整钉钉审批流程，简化冗余环节，重新划定区域费用报销、合作分成、中介支付规范；推进海南海口分公司注册落地，更新合同合作结构，试点头部医院 50% 分成新模式，从制度层面简化一线商务对接流程。 第二，AI 人机协同全域赋能。加速 V3、V4 智慧营养系统迭代落地，推动 AI 营养师、学术助手使用率 100% 覆盖，依托 AI 承接 80% 常规工作量；落地长青链路、GEO 抖店短视频、评论拦截私域三大院外流量链路，搭建付费、免费双轨流量模型，实现 LTV 大于 CAC 的高效流量转化，通过数字分身完成能力规模化复制。 第三，标准化培训与人才体系搭建。完善七月至九月铁三角、营养师、学术专员人才梯队建设，优化线上线下分层培训体系，上线视频培训 + 考试闭环机制；沉淀标准化知识库，定期迭代培训内容，建立一线督导闭环反馈机制，同步优化绩效考核数据来源，以日周月报作为核心考核依据。 第四，财务合规与跨部门协同保障。统一全公司财务执行标准，输出 123 项单据指引，严控跨期费用波动；建立财务季度大区巡访机制，深入一线收集业务诉求；同步打通人力、商学院、营养中心、财务跨部门协同通道，统一输出标准化执行文件，避免各部门执行标准偏差。

三、固定月度例会协同机制

项目组确立每月固定月度例会常态化协同制度，彻底解决跨部门沟通零散、问题堆积、推进滞后的痛点。 每月月度会议由各部门轮流主持，会议核心：

第一，复盘上月全维度落地进度，梳理审批流程、AI 工具推广、培训落地、财务合规等工作完成数据，同步核对各项行动项完成状态；

第二，汇总一线业务反馈痛点，针对医院落地、渠道拓展、营养师工作中的流程卡点集中研讨，输出优化整改方案；

第三，拆解下月阶段性目标，明确各部门负责人、时间节点、交付标准；

第四，沉淀标准化制度、流程、SOP 文件，同步下发至全公司各区域、一线团队落地执行。

月度例会实行全流程留痕、行动项闭环管理，所有决议、整改方案、工作计划统一归档，杜绝有安排无跟进、有问题无改善的管理盲区。

四、阶段落地行动规划

项目组已梳理阶段性重点行动项，明确责任部门与推进周期，各项工作有序启动。

1. 短期七月内：7月8日完成七月份工作内容梳理、交付计划表，并召开首轮工作计划讨论会，同步筹备2026年半年会；
2. 八至九月：全面落实各种专项培训计划，落地标准化出访流程课程，完善铁三角团队完整配置；
3. 长期持续推进：每季度开展大区巡访，持续迭代智慧营养系统、培训体系、财务合规制度、岗责与绩效体系，常态化优化跨部门协同流程，形成长效运转的超级后台支撑体系。

五、项目成立核心共识

「经纬天地」项目组的成立，是美亚特医组织能力升级的关键一步。当前制约 阶段性业绩目标达成的核心瓶颈，并非一线资源不足，而是后台协同机制缺失。 未来，「经纬天地」项目组将持续深耕后台标准化、数字化、智能化、自动化、合规化建设，以强大、完善、一体化的后台体系，简化一线业务操作流程，释放一线团队精力，集中资源深耕医院渠道、拓展居家营养服务、落地全周期的成人营养干预业务，推动公司院内人机协同、院外流量业务双向高质量增长，为公司长期战略落地筑牢组织与流程根基。